匡助别人第一要點：不要期待对方的回报。
无论匡助的结果如何，都不要过于看重对方的回报。即使结果是满足的，也要想想对方自身的前提和所做的努力；假如结果不在预想之内，则需要主动承担一些责任，化解对方的情绪。
当你真正想帮别人，假如最后没有帮上忙，还让对方受到了伤害，就应该主动沟通，承认自己的失误，这样会让的心理会有所安慰，你们的关系也不会受到太大的影响。
匡助别人第二要點：引导对方降低对成功的预期。
对于没有完成的事，结果是很难预料的，特别是需要第三方提供支持的时候，变化更大。假如能够让对方知道，自己的气力有限，可能离真正的预期还有一段间隔，对方就不会抱有过高的成功预期。即使最后没有成功，也不会过于难堪。
因此，匡助别人要为自己留点余地，不论看上去多么简朴的事情，都要预设最坏的结果，这对自己是一种保护。
匡助别人第三要點：提供别人真正需要的匡助。
通常情况下，需要什么样的匡助只有本人知道，过于主动地提供匡助可能会泛起曲解。
另外，不仅助人者需要一些技巧，接受匡助的人也要有良好的心理预备，主要包括：
接受匡助需要留意之一：学会区分匡助的性质。
要学会选择性地接受匡助，不要让助人者牵着自己走。对自己将来发展有好处的匡助行为，要乐于接受；而对那些固然冠以“帮忙”之名，实则另有企图者，也要敢于拒绝。
切实从自身需要出发，分清匡助的性质，避免因为别人的“帮忙”给自己造成不必要的伤害。
接受匡助需要留意之二：接纳别人的好意。
当接受别人匡助时，不要过多关注最后的结果。由于结果无法预期，所以不能期望别人帮忙就一定要办成，只要专心了就应该表示感谢。
只有这样，才有人愿意为你提供匡助，才可能建立起更好的人际关系。
接受匡助需要留意之三：要宽容对方的错误。
当别人因为种种原因“帮了倒忙”时，不要把自己的情绪向对方渲泄，从自己身上想想原因，就能让自己宽容良多。良多时候从自己身上找错误的原因，往往让自己明白，我们应该更加努力，这不仅对自己有好处，也能够让匡助你的人减少心理压力。
