北京时间2018年12月22日凌晨4点，明尼苏达州检察官办公室宣布不会对刘强东提起任何指控，这意味着悬而未决长达3个月的明尼苏达事件终于靴子落定，京东股价盘中一度涨超10%，但目前京东的市值较今年年初的最高点719亿元，已经蒸发了超过400多亿美元。
这是京东被迫失速的114天，原本高调的刘强东缺席了这期间互联网几乎所有的盛会——世界人工智能大会、达沃斯论坛、互联网大会等等，在改革开放四十周年的100名表彰对象名单中，也看不到他的名字。
但这并不是只有噩梦的114天，黑天鹅事件逼迫刘强东收敛平时的高调作风，也让他难得拥有足够时间思考京东的下一步——过去刘强东在京东个人风格太强，究竟今后怎么平衡自己的个人权力，让更多的高管活跃于台前。
不到24小时前，京东商城于21日晚间进行了新一轮组织架构调整，美团点评联合创始人王慧文在其朋友圈评论道，“这个组织架构调整，今晚可以买入。”京东商城的架构调整后，有多达10位高管向商城轮值CEO徐雷汇报。
一位长期关注京东的行业分析人士对《财经》记者表示，“（明尼苏达）这件事从某种程度上推动了京东的治理进程，如果没发生这件事，组织架构的调整应该会晚，很可能没这么快。”
被忽视的商城组织调整
21日晚间京东商城宣布新一轮组织架构调整，但这个消息还没来得及充分发酵，就被第二天一早“明尼苏达州检察官办公室宣布不会对刘强东提起任何指控”的消息迅速掩盖了声量。
对于组织架构调整，京东方面也并没有进行大规模的主动宣传，“没主动发，（媒体）谁来问给谁。”京东方面向《财经》记者表示，京东商城组织架构调整的发布时间点没有刻意安排，“组织调整的时间是之前就确定的，月初战略会就确定了方向。”
新的组织架构调整后，京东商城将围绕以客户为中心，设立前、中、后台，其中：
前台部门围绕C端和B端客户建立灵活、创新和快速响应的机制，成立平台运营业务部、拼购业务部、整合生鲜事业部并入7 Fresh，此外还包括新通路事业部和拍拍二手业务部；
中台部门主要通过沉淀、迭代和组件化地输出可以服务于前端不同场景的通用能力，不断适配前台，成立3C电子及消费品零售事业群，由闫小兵为群负责人；成立时尚居家平台事业群，由胡胜利为群负责人；成立生活服务事业群，由辛利军为群负责人；此外中台研发调整为技术中台和数据中台两个部门；
后台部门主要将为中、前台提供保障和专业化支持，成立CEO办公室，承担重大组织及业务变革的整体协调，商城各业务部门经营分析职能由商城财务部实线管理，商城各业务部门HRBP团队由商城人力资源部实线管理。
而在11个月前，今年1月京东商城对组织架构进行了一次重大调整，京东将原有10个事业部整合为三大事业群：大快消事业群，包含原生鲜事业部、消费品事业部、新通路事业部，王笑松出任事业群总裁；电子文娱事业群，包含原家电事业部、3C 文旅事业部、全球售业务部，闫小兵出任事业群总裁；时尚生活事业群，包含居家生活事业部、时尚事业部、TOPLIFE、拍拍二手业务部，胡胜利出任事业群总裁，三人直接向刘强东汇报。
相比较1月份的调整，此次组织架构最大的改变包括几个方面：
首先，新成立的拼购业务部被置于战略地位，未来京东拼购与拼多多为首的社交电商将进一步加剧斗争，业务部负责人侯艳平曾透露，8月份京东拼购的新用户已经占到京东大盘新用户的28%，在京东Q3财报显示的年度活跃用户数减少的情况下，京东拼购将会承担更多拉新作用，京东商城轮值CEO徐雷也在财报电话会上表示，“未来京东会加大低线城市的营销力度，用拼购、小程序、开普勒等项目吸引更多低线城市用户、女性用户和一二线城市的中低收入客群。”
其次，生鲜事业部与7FRESH合并，新通路事业部独立，拍拍二手业务部从时尚生活事业群中独立，也都透露出京东在创新业务上的重视，设置独立业务部也能够帮助其实现快速响应的灵活机制。
据《财经》了解，京东商城将升级为零售子集团，2017年4月25日京东物流子集团正式成立，京东数科（前身为京东金融）也早在2013年10月独立运营，此外还有今年宣布砸下100亿重点扶持的京东云。
这四大块业务在去年已经成型，刘强东去年7月在《财经》杂志发表的署名文章《第四次零售革命》中清楚描述了京东的愿景，“京东未来将不再是一个零售商，而是支撑着数以百万计零售商的基础设施服务商。”
目前，零售步入相对成熟的发展期，京东云规模尚小，对当下的京东而言，数科和物流将是其争取核心竞争力的两条腿。
京东也一直在加大物流、技术研发上的投入，尽管这两块业务在短期内都不会实现盈利，但在未来将是京东最坚实的护城河。京东CFO黄宣德也曾表示，“2018年是一个京东非常重的资本投入年，预计会在本年将完成最重的投资阶段，2019年会有所缓和。”
黑天鹅事件拨云见日之后，留给京东的挑战依然存在，包括增速的放缓、以阿里拼多多为首的竞争对手的猛烈夹击等。
互联网观察家尹生向《财经》记者表示，“京东必须重新审视竞争格局和行业发展趋势，重新强化差异化的竞争，最好是在整个腾讯生态下去考虑这一切，市场早就已经从京东与阿里的竞争升级为腾讯与阿里的竞争，当然这取决于腾讯是否有动力和能力去协调旗下各电商企业的协同，以及这些企业是否愿意被协调。”
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