“用户7043205614”投诉“转转福建质检中心质检员wenz.z”，要求手机已发去淘宝维修人员维修，请求维修费+劳动损失费300，其中涉诉金额1333元，目前投诉已回复。
消费者“用户7043205614”在3月23日向黑猫投诉平台反映：“本人于3月15日在转转平台上出售一部苹果7手机，买家选择质检服务，我把原本好好的10系统苹果7还原寄去平台，结果经质检师手手机变砖无限重启，质检师为了掩饰自己拆机失误直接在质检报告报出自己的失误导致手机无限重启，而客服打过来说质检无误，而且口说无凭，我是当事人，不肯提供证据证明，本人可以提供发货前手机开机图片，爱思助手，安兔兔跑分，和视频，以证明手机在发给平台之前是10.32系统，Home键可以使用，功能等一切正常的现象，而且有通话录音证明客服说的原话是手机在进行质检一切质检后还原就无限重启，而本人是经过还原后等一切严格检验后方才发货，与客服描述有差异，最终导致本人手机交易的失败，而且还把本人的手机搞坏，请平台能给予消费者一个公道”
商家“转转客服中心”3月23日在黑猫投诉平台回复：“您好，问题已反馈工作人员”
消费者“用户7043205614”在3月23日向黑猫投诉平台再次反映：“本人已经补充足够的证据证明，而转转客服至今还没来电，如果来电是来说抱歉的，麻烦别打来，说你们有验机视频却口说无凭，没有提供任何证据证明，如果你们想说自己质检无误，麻烦提供证据上来，咋们证据说话”
商家“转转客服中心”3月23日在黑猫投诉平台回复：“您好，查看您的问题工作人员联系您但是关机呢，还会再次联系您，您注意接听下010开头电话”
消费者“用户7043205614”在3月23日向黑猫投诉平台再次反映：“嗯，已经来电了，对方无法提供任何有效证据说明质检正常，又是口说无凭，说到最后还说赔偿我30元红包，我好好的一个手机搞坏就说赔偿我30，不接受，绝对不接受，本人没有通过他们质检直接发货的手机一直备受好评可看图，绝对不可能，对方无法提供有效证据说明，那就应该给予我赔偿维修损失费和劳动损失费（手机被修过性能也是大有影响的不过我认了，只要赔偿我维修费+劳动损失费200问题就解决），假如平台可以提供有效证据证明手机质检的正常性，那我无话可说，毕竟问过专业人士，手机被搞成这样极大可能是拆机拆坏的”
商家“转转客服中心”3月23日在黑猫投诉平台回复：“您好，这边帮您再次反馈”
商家“转转客服中心”3月23日在黑猫投诉平台回复：“抱歉，核查工作人员已致电告知您最终处理结果了”
消费者“用户7043205614”在3月23日向黑猫投诉平台再次反映：“手机被搞坏叫我自行维修”
消费者“用户7043205614”在3月23日向黑猫投诉平台再次反映：“这段录音说的是手机寄过去是可以正常质检的，是还原之后手机出现反复重启。。但是我寄过去是还原之后寄过去的，并且对方还给我升级了系统，home键也被拆机拆坏了，手机寄过去肯定是关机的，对方开机后进行质检肯定要开机，而对方说的是可以正常质检还原后才出现无限重启，可是在我接到手机后，开始时无限重启，过一段时间可以显示开机，可是Home键被搞坏无法激活，手机是关机后要想重新开机才会无限重启（这是我接到后的情况，而对方说还原系统后才会出现无限重启，与事实描述不同，存在诸多漏洞，系统也被升级）”
消费者“用户7043205614”在3月23日向黑猫投诉平台再次反映：“赔偿30绝对不接受，要不然手机你拿过来我试试？”
消费者“用户7043205614”在3月23日向黑猫投诉平台再次反映：“本人手机邮寄前好好的，经过质检后手机变砖，平台质检中心有不可推卸的责任，而且并没有给予任何证据，只是打电话来说他们质检无误，口说无凭，让人无法相信”
消费者“用户7043205614”在3月23日向黑猫投诉平台再次反映：“以上图片可以说明质检存在失误的极大可能性本人于3月16号手机苹果7出现质检报告后联系退回手机无限重启，发货之前全部完好并且通话中客服也说出了手机过去是好的还原后出现无限重启，本人在当天发货之前是还原后无误后再寄过去的，同时本人3月19日本人邮寄三星s8+到质检中心又出现类似这种情况，所幸这次只是导致交易的失败，手机完好，以有开箱视频，以此可证明质检严重的失误性，而平台质检中心只提供抱歉，口说无凭，赔偿30，实在让你无法接受”
消费者“用户7043205614”在3月23日向黑猫投诉平台再次反映：“如果想对此这样无声无息就想了结此事是不可能的，本人决不会因为你们的片面之词而放弃自身权益”
投诉详情：转转黑心质检师质检好好的苹果7变砖
