近日,北京市市场监管局官方网站公示了对北京开课吧科技有限公司的行政处罚决定。开课吧因虚假宣传等多项问题被北京市市场监管局共计处罚244万元。
北京市市场监督管理局行政处罚决定书(京市监处罚〔2022〕180 号)显示,开课吧主要涉及4个方面的违法行为。首先,北京开课吧科技有限公司于2021 年 8 月在开展“开课吧 826 返校节”活动期间,委托上海定向广告传播有限公司北京分公司在北京部分楼盘电梯间发布电梯海报及视频广告,同期在其官网推广宣传。开课吧委托发布的电梯海报广告包含“ 夺 2 亿‘奖学金”,奖学金包括好好学习奖学金、超级会员奖学金、优秀学员奖学金共 3 种,所称奖学金实际上是购课优惠,并非对上述学员发放的奖金金额,最终成交时该金额为 1.82234804 亿元。这一行为违反了《中华人民共和国广告法》,构成了在广告中对商品的性能、功能、产地、用途、质量、成分、价格、生产者、有效期限、允诺等或者对服务的内容、提供者、形式、质量、价格、允诺等没有准确、清楚或明白表示的违法行为。
其次,开课吧还在其网站对活动的说明中含有“本活动最终解释权归开课吧所有”的内容,这一行为则违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》,构成了规定经营者单方享有解释权或者最终解释权的违法行为。
第三,经调查,开课吧在官网“开课吧 826 返校节”活动页面,超级会员奖学金栏宣传“已有 9991 名学员加入”、优秀会员奖学金栏宣传的仅剩6个名额、好好学习奖学金栏宣传的应用心理专业硕士奖学金班剩余名额 144 名、公职易学通班剩余名额 3名、人工智能核心能力培养计划奖学金班剩余名额 3 名、产品高手创造营奖学金班剩余 3 名……多处剩余报名数字的宣传与实际不符,这些数字是开课吧为更好地销售课程,根据课程销售情况,结合2亿额度进行调配,随机手工录入。这一行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》,构成了作为经营者对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传的违法行为。
第四,开课吧还在其官网显着位置标有由当事人自行设计、制作、发布的“全球名校任意选”“超全编制轻松过”“热门证书火速拿”“一线大厂直接进”“我们全力打造保送通道”字样,这些均与事实不符的行为,同样违反了《中华人民共和国广告法》,构成了广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的违法行为。
综上,北京市市场监管局对北京开课吧科技有限公司作出责令改正上述违法行为,共计处罚款 244 万元的处罚决定。
文/北京青年报记者 王薇
编辑/崔毅飞