□ 法治日报全媒体记者 莫小松 马艳
□ 通讯员 尚永江
“未成年人犯罪呈多发态势，缺乏有效管控，希望市委政法委统筹协调出台管控措施。”
“政法机关多开展针对老年群体的法治宣传，提升防诈骗意识等。”
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在近日召开的广西壮族自治区柳州市委政法委开门纳谏座谈会上，来自基层政法单位的干警以及企业、社区、新闻媒体和群众代表开诚布公，对教育整顿提出很多意见建议。
第一批政法队伍教育整顿全面展开以来，自治区市县两级政法机关开门开展教育整顿，主动聘请辖区“两代表一委员”、普通群众代表等担任联络员、监督员，督导检查政法队伍教育整顿各环节、全过程的进展和成效，为推动教育整顿往深处走、往实里抓提供了有力保障。截至目前，全区市、县组织恳谈会、座谈会1100余场次，接待群众9.6万人，收集群众意见建议1.2万条。在群众参与监督下，市、县两级200余名政法干警主动向组织汇报、说明问题。
举群众之力
4月12日，防城港东兴市人大代表、东兴镇深沟社区党总支部书记招兴华早早赶到办公室，打开电脑登录东兴市政法队伍教育整顿人大代表“监督员信箱”，熟练梳理出一条条群众对政法队伍教育整顿的意见建议，赶在9点前上报东兴市政法队伍教育整顿领导小组办公室。
“作为东兴市政法队伍教育整顿活动的监督员，我保持手机24小时畅通，随时获悉教育整顿办通过手机和微信通知的相关事情，确保重要事项、活动通知、领取文件等信息能够及时传达，做到急事即办、急件即取。”招兴华有一本监督员手册，首页清晰地印着相关职责：加强信息交流、统筹协调工作、收集意见建议、上报信息简报等。
为确保教育整顿在推进过程中上下衔接更为紧密、左右沟通更为顺畅，自治区政法队伍教育整顿办建立了“每日联系、每周汇总、每月讲评”监督员工作制度。为确保联络有序、监督有力、咨询有效，市县两级政法队伍教育整顿领导小组办公室专门对联络员、监督员、咨询员统一培训、择优上岗。同时，明确要求联络员、监督员不能简单充当“二传手”，既要做好上传下达，又要善于观察、分析、总结活动中的经验和教训，以利于市、县教育整顿办摸清底数、扬长避短。此外，联络员、监督员要搞好政法单位之间、单位内部的联络和监督，便于互通情况、统筹工作、交流经验，形成整体合力，实现共同提高。
为检验学习教育阶段成效，南宁市建立了500道题试题库，准备对干警进行理论测试。监督员、南宁市委政法委宣传科科长韦健了解到部分老同志“希望适当减少数量，变死记硬背为活学活记”的诉求后，向市教育整顿办反映了这一情况。教育整顿办及时作出调整，将题量减少到100道，既考对政法工作基础常识的掌握程度，又考结合本职加强政法实践的真知灼见，受到广大政法干警好评。
“实施联络员、监督员制度，更有利于实现上下沟通顺畅，信息掌握及时，活动效果透明，工作合力可控。”自治区政法队伍教育整顿领导小组办公室副主任莫亦翔如是说。
借群众之眼
4月9日，来宾市教育整顿领导小组副组长、市委常委、政法委书记庞科伟将人大代表、政协委员、企业代表、社区群众、基层干警邀请到市委政法委，面对面听取意见建议。
监督员、来宾市公安局兴宾分局民警黄强提了“听取群众意见建议渠道还不够宽，希望设立网上领导热线、群众诉求接待日”等5条意见建议。庞科伟边听边记、边问边答，当场表态：“这些问题切中要害，提得很好，教育整顿办要立即对账销号。”
队伍好不好，群众最清楚。自治区教育整顿办坚持以群众满不满意为标尺，融易资讯网（www.ironge.com.cn）消息 ，精心挑选300多名领导干部组成14个指导组，监督和指导全区14个市开展教育整顿，市县两级教育整顿办共聘请3600多名监督员，监督教育整顿情况。
“怎么可能一点问题都没有？”银海区委常委、政法委书记韦跃进针对进入查纠整改环节近1000人的政法队伍自查自纠第一次填报问题都是“零填报”提出疑问。
在韦跃进看来，邀请群众参与整顿，可以让这些干警放弃侥幸心理。银海区利用城区560多个网格微信群，由网格员每天早、晚在微信群中推送银海区政法队伍教育整顿调查问卷和征求意见表，线上听取群众意见建议，并邀请人大代表、政协委员、群众代表等进行座谈，面对面征询意见。
经过10多万份调查问卷以及10多场次座谈，在第二次自查自纠填报问题时，有近10名干警主动向组织说明问题。
“有没有问题，老百姓是知道的，想藏也藏不住，开门整顿能够让干警心里有所敬畏。”韦跃进说。
集群众之智
