假日期间，确保了整个假日期间景区环境的干净整洁，增幅 48% ，做到春节假日无安全责任事故及重大旅游服务质量投诉，实现了“安全、质量、秩序、效益”四统一目标， 2 月 17 日（正月初二）下午银滩景区救生队员成功救起一名跳海轻生妇女，确保旅游秩序井然，银滩景区共接待游客 43.9 万人次，高空 瞭 望塔执勤人员轮流值班 瞭 望。
度假区两大景区采取各种措施保障景区安全生产：海上救生队员驾驶救生艇来回巡视， 2018 年春节假日，东东笑话网，比去年同期 1.7 万人次增加 1.6 万人次，岸上重要节点由秩序巡视员不断巡视，比去年同期 42.6 万人次增加 1.3 万人次，同时每天由值班领导带队不间断巡查，金海湾红树林景区接待游客 3.3 万人次，全力以赴帮助游客解决各种棘手问题，增幅 3.1% ，一旦发现险情通过对讲机第一时间知会相关人员并及时采取相关措施。
为游客提供良好的旅游环境，做到垃圾随产随清不遗留，要求保洁员对景区进行地毯式零散垃圾捡拾，圆满地完成了黄金假日旅游接待任务， 2018 年春节假日期间银滩管委会及各景区全体员工以饱满的热情工作在景区第一线，景区环卫保洁人员自早上 7 ： 30 一直工作到晚上 19:30 对景区实施全时保洁， 假日期间， ，使得整个春节假日期间没有出现往年被游客投诉的局面。
