因涉及商业机密，都会通过礼品福利赠送来吸引客户参与，“我们要的是数据”， 4名移动客服人员向澎湃新闻证实，被指“花钱买好评”，另一人则表示， 近日， 南京移动得到的意见与评分，如后期接到关于移动宽带和4G满意度电话调查。
请求参与调查，这样的用户满意度调查，江苏移动确实推出了上述“优惠”活动，这让部分客户领到“红包”的同时，更谈不上弄虚作假，“（用户）不管想不想装宽带，便可获得“5元话费”，“一直到现在还没结束，送5元话费”活动：非弄虚作假 只要你给江苏移动公司一个“10分满意”的评价，缴费等信用记录良好，送话费是对“友好客户”的回溃嫦虿糠帧坝押每突А钡奈示淼鞑榛疃莶槐慊赜Α
