近日，宁波市北仑区消保委接连收到消费者关于手机被提前激活的投诉。在此，消保委提醒消费者，购买新手机时切记当场仔细查验，以免后续一些不必要的麻烦。
前不久，消费者王先生为女朋友精心挑选了一款品牌手机送给她。刚拿到手机时，其女友非常开心。没想过，没几天王先生就被女朋友嫌弃了，原因是女朋友说，他送了一台旧的手机给自己。王先生顿时就懵圈了：“怎么可能是旧手机，我明明在专卖店买的。而且看着销售人员给我打开盒子，一步步安装的。”可是女朋友坚称，手机3个月以前就被人激活过了，怎么可能是新手机。
“这太没面子了！”受到打击的王先生前往该品牌手机店理论，要求赔偿。在与该品牌手机店协商无果的情况下，他向当地消保委投诉。
消保工作人员前往相关手机店调查后得知，原来这手机的确未被人使用过，商家表示之所以提前激活手机是为了冲销量，同时可以多拿到进货。
“正常情况下只要有一部手机激活就说明已经出售，所以商家就钻了空子，这样让供货方看到自己销售能力强，以获得更多的拿货量。”消保委一位工作人员经过调查之后说。最终，在消保工作人员协调下，销售方答应为消费者更换手机，该事情圆满解决。
消保委提醒： 消费者在购买某款手机前，最好能提前做好功课，在网上或者在多个销售点了解一下手机的相关性能，比如该款手机是否需要激活才能使用。如果是必须要激活的机型，现场验机一定要和销售人员沟通好，如果出现不需要激活的页面操作便可直接使用现象，销售方又给不出能说服自己购机的理由，最好当场拒绝购买。
