考拉屡现假货纠纷:供应链问题难解
除了与雅诗兰黛的真假货纠纷,网易考拉在去年年底还因为被曝出售卖假冒加拿大鹅,又重新引发外界对其货源的质疑。
虽然在315前一天,有媒体报道称杭州市滨江区市场监督管理局消保中心主任潘杰表示,此前考拉被质疑的加拿大鹅羽绒服是正品。但维权当事人表示,到目前为止未收到滨江市场监管部门的任何正式书面通知,也未看到此次实物检测的报告。
这使得这一事件的结局又蒙上一层迷雾。
对于考拉多次曝出信任危机的原因,一位供应链人士曾告诉腾讯《一线》,考拉的进货源应该是正规当地经销商,只不过经销商有可能真假掺着卖,让考拉深受其害。
这也正是考拉的命门所在:供应链依旧脆弱,只解决了仓库问题,却在货源环节无力获得话语权。
这使得考拉的所谓自营商品,与第三方卖家的渠道,可能并无本质区别。与其他海淘商家一样,考拉在全球各地的采购大多无法与品牌方合作,而是只能与当地授权经销商合作。
不仅如此,即便是同一款产品,为保证供应稳定,考拉也不得不采取多货源供应的模式。
这时,复杂的货源,又再次增加了风险,毕竟各个国家与地区的经销商也良莠不齐。一位行业资深人士告诉腾讯《一线》,诸如韩国的不少品牌的授权经销商就不太“老实”,一旦在正品中掺入假货,海淘平台将承担直接责任。