3月19日，小米发布2018年报后，雷军发布致投资人的公开信。雷军在信中强调，2018年小米硬件综合税后净利率为正，小于1％；同时雷军称，手机整体下滑环境大背景下，小米依然保持高速增长，对未来增长充满信心。
以下是《雷军致投资和所有关心小米朋友们的公开信》：
尊敬的投资和所有关的朋友们：
您好！当您看到这封信时，我们刚刚发布2018年全年的财报，向您奉上我们过去年工作的答卷。
相比财报中中具体的增长数据，我更想就此向您说明，在全球经济遭遇挑战的时刻，小米的信从何来？小米为什么坚持奋斗，又终将获得成功。
2018年一系列调整奠定长期发展的基石
直面挑战、坚持奋斗的勇气和信心，比钻石还要珍贵。
2018年，在全球机智能终端整体下滑的环境和在中美贸易摩擦的大背景下，小米依然保持着高速增长势头。
2018年小米营收1749亿元，同比增52.6％，经调整后净利润86亿元，同比增59.5％，超过市场预期。更多具体数字您将在财报中看到，但在数字的背后，我们成功实施了一系列主动调整，梳理了未来5年的核战略，是意义更为深远的关键行动。相财报中的数字，这才是2018年最重要的成绩。
接续过去数年的思考、筹划和准备，2018年我们在IPO后启动了公司的组织架构调整。首先加强公司总部职能，设立集团组织部与参谋部，让的“大脑”更加强健，决策更具远；同时，我们重组了系列业务部，加速了互联等业务的组织效率提升和收多元化进程，并任命提拔了批富有经验又充满活力的年轻管理者。这是小米管理全面升级的元年。
2018年是AIoT崭露头的年。AIoT已被公认为下个核机遇，是新时代的“超级互联网”。过去数年间，在AI与IoT领域的投为我们赢得了显著的领先优势。为了将优势转化为胜势，我们将公司核战略升级为“手机+AIoT”双引擎。未来5年，我们将All in AIoT，专项投至少100亿元。
同时，针对手机业务，我们还在2018年第四季度成功完成了我们品牌的梳理，以及产品结构、发布节奏的主动调整。我们得以在2019年伊始就以全新面貌、全新节奏面对市场，顺利推出、Redmi品牌独的多品牌策略，发布两个品牌升级后的全新产品并大获成功。Redmi Note 7在不到个月内出货量就超过了100万台，而我们的全新旗舰产品9系列也预计在本月底供应量超过150万台。
今天，我们已身处5G春天来临的前夜。在5G时代全球智能手机市场的新换机潮将给我们带来巨大的机会。小米持续在创新、品质、交付方面夯实基础，以及逐年幅增加的研发投，也为在5G时代赢得新的爆发做好了准备。
我们还在不断加大研发投入，持续改善研发管理、激励机制，组建了上万人最优秀的工程师队伍。小米在过去一年，全年研发投入超过了58亿元，同比去年增长了83.3％，过去三年年复合增长率66.2％。这对于一家成立不到9年的创业公司来说，无疑是一个很了不起的举动。正如您所见，技术领域的坚决投入为我们业绩高速增长提供了强劲动力。
在维持高增长的同时，这系列调整的成功执行殊为不易，需要莫的勇气与决，需要几万人上下同心。今天我们欣喜地向您报告，我们做到了，而且超预期！
这令成功保障了价值观的有效传承、组织结构更趋合理更具效率、才梯队更加稳健多元、品牌阵列更加明晰 、产品定位与节奏更加精准、业务结构更加均衡多元 。静流深，这些仍在不断深化的调整变化正在无声而剧烈地改变着，让的价值持续展现并不断放。
这，就是我们持续信的来源。
为什么坚持长期奋并终将成功？
成功上市只是开始，我们不停蹄立即开始了创业的第二个阶段。
的创业历程是用互联网模式做实体经济，全面提升商业效率的深刻革命。我们深知，这不是轻松热闹的春游，是场漫长而严酷的征程；不是时兴起的激情，而是长久的热爱与坚持；不是城地的时得失，而是面向全球、面向未来的长远雄。所以，坚持长期奋斗是我们必然且唯的选择。
我们持续奋斗的底气来自于先进而高效的商业模式。我们一切的努力都为了提升生产、流通环节的效率，把定价厚道的优秀产品直接送到用户手中，并持续提供服务。相信您不难发现，我们的效率直有着惊的表现，运营费率直保持在不到10％的优异平。
从福特T型到PC业快速的普及，从沃尔玛到好市多，类商业史已雄辩地证明，效率更高的商业模式终将获得摧枯拉朽的胜利。家真正实现世界级效率的公司，将拥有穿越经济周期、持续抓住行业涌现的新机会和久保持优秀运营表现的能。
我们持续奋斗的动力来自于我们的使命：始终坚持做“感动人心、价格厚道”的好产品，让全球每个人都能享受科技带来的美好生活。为了确保这一使命的永续践行，在IPO前，我们的董事会通过了项特别决议，我们向所有现有和潜在的户承诺：的硬件综合税后净利率永远不超过5％。
今天，我们终于可以骄傲地交上第份全年答卷：2018年小硬件综合税后净利率为正，小于1％。
这对我们是极的舞。它雄辩地证明了，用户利益与企业所得可以毫不对地和谐俱存：在2018年的手机平均售价和利润双双提升的同时，我们依然可以恪守贴近成本定价的原则，做出“感动、价格厚道”的好产品。
我们坚信，谁能始终代表最广大用户的根本利益，谁就终将成为市场的胜利者。我们需要做的，只是侧耳倾听真正的用户呼声，埋头做好产品和服务。我们失去的只是时的硬件溢价毛利，得到的将是全世界。
基于此，我们对未来的持续增长、对全球化开放生态的建设前景充满信！
时间是小米的朋友，我们将毫不动摇坚持长期奋斗
的志向是为全球数亿的美好活奋。极致效去服务最的户，这注定不是件容易的事，我们至今也面临不少的批评与怀疑。在创办之初，我就预计，小米模式至少需要五年才能被众接纳。好在时间将是的朋友，我们将毫不动摇、坚持期奋。我们也向您保证，每年、每季、每月甚至每周，我们的进展都能看得。
感谢您给予我们的信任、支持与鞭策，感谢您起投身我们的事业。投资小米，就是投资全球数十亿的活福祉；相信，其实是相信创新的力量、相信工程师们凭技艺改变世界的技术信仰、相信商业效率革命的滚滚轮不可阻挡。
“青山遮不住，毕竟东流去”。只要我们初不改、奋斗不止，就没有什么能够阻挡的奔涌之。所有途中的艰险与苦难都只是伟征途的注脚，风暴尽头终将是晴空万里。
