北京地铁一周处置20起不文明举动
公共可通过“地铁自愿者”APP注册成为自愿者介入劝阻,还可拨打96165举报
昨日,北京地铁2号线上,一名密斯正在车厢内吃早餐,经地铁乘务办理员劝阻,她将食品收了起来。 新京报记者 王飞 摄
有搭客在站内用滑板车。新京报记者 裴剑飞 摄
5月15日最先,新修订的《北京市轨道交通搭客守则》(以下简称《搭客守则》)最先施行,《搭客守则》明确要求,地铁车厢内克制饮食、克制吸电子烟。逃票、“霸座”、倾销营销、高声播放视频音乐等举动也将纳入小我私家信用不良信息。
《搭客守则》施行一周,地铁部分已处置地铁车厢内不文明举动20起。此后搭客在车厢、车站内看到不文明征象后可通过拨打96165等方式举报。记者注重到,除了仍有个体搭客车厢内进食外,抄近道逆行、在车站使用滑板车等不文明举动仍旧存在。
新京报讯 《搭客守则》施行一周,地铁方面增强了对搭客不文明举动的劝阻力度。昨日,记者从地铁部分获悉,5月15日至5月21日,共在北京地铁16条线路中处置不文明举动20起。今朝,地铁8条线共配备3420名乘务办理员放哨、劝阻搭客的不文明举动。别的,公共可通过成为平安地铁自愿者或拨打96165的方式举报地铁不文明举动。
北京地铁和京港地铁实现共管共治
据北京地铁运营公司安保部部长王玉维先容,20起不文明举动包括进食7起、霸座3起、乞讨1起、搭客间抵牾8起、车厢内影响他人举动1起。
王玉维暗示,今朝已有8条线(1号线、2号线、5号线、6号线、8号线、10号线、13号线、八通线)配备3420名乘务办理员,746个安检核均配置保安安检员,劝阻不文明举动。未配备乘务办理员的8条线路,由地铁事情职员建立专项事情队不按期放哨。
别的,9号线和15号线存在乞讨卖艺和扫二维码等各种倾销举动。“此次守则出台明确克制此类举动。”王玉维告诉记者,倾销举动首要集中在搭客相对麋集的换搭车站,北京地铁与京港地铁已经实现两家运营企业共管共治,确保没有“真空隙带”。
发明不文明举动 搭客可顺手举报
整治不文明举动除了上述专业气力,另有平安地铁自愿者和电话举报等方式。
公共可通过下载“地铁自愿者”App举行实名注册,相干部分会对注册者的身份举行审核,审核通事后即可登录举行反馈。地铁公司调理批示中间有地铁自愿者的事情台,通过App反馈后,地铁事情职员顿时就能吸收到,可以连忙摆设现场职员参与,这种反馈意见的速率是最快的。而平凡搭客则可以现场奉告事情职员,也可拨打96165举报。
比年来,社交媒体上常常可以看到有网友曝光地铁车厢内的不文明举动。王玉维暗示,对于已经曝光的不文明举动,将举行汇集研究,找出纪律,探索整治偏向,有安保气力笼罩的地域产生问题要举行相干责任追究。同时,车厢内实现了监控笼罩,对于严重的不文明举动也将举行过后追溯。
北京地铁APP已更新新版搭客守则
地铁方面的多位事情职员告诉记者,《搭客守则》刚施行时,他们在劝阻搭客不文明举动的历程中常常会碰到有搭客说“本身真的不知道有这项划定”。
针对这一环境,北京地铁的宣传事情也最先周全推进。最近北京的各条地铁线路的车站、进出站通道和地铁车厢内陆续张贴《搭客守则》,北京地铁APP内的“搭客守则”栏目也举行了更新。
昨日志者在多个地铁站看到,《搭客守则》张贴位置夺目,广播提示也轮回播放。2号线、4号线、7号线、10号线车厢内也能看到《搭客守则》。4号线宣武门站等车站内悬挂横幅,直接提示搭客,假如有违规举动可能会对小我私家信用造成影响。
■ 现场
近日,记者在拜望历程中仍发明有搭客在地铁车厢内进食,但颠末乘务办理员劝阻,大多都很共同,将食品收起来。别的另有搭客存在其他不文明征象,好比逆行、在站内骑滑板车。
1 进食搭客大多都能听劝
昨日早上,记者追随北京地铁2号线乘务办理员在地铁车厢内巡视。自从车厢内最先“禁食”,他们的事情重点就放在了这上面。
“我们的作息是和地铁运营时间一样的。早上五点零三分到晚上十一点四十五分,每列车上城市有三名乘务办理员针对进食、占座等环境举行处置。”乘务办理员王东波一边巡视一边说。记者看到,早岑岭时段,不少搭客手中拿着包子、煎饼、面包等早饭。“守则刚施行的时辰吃工具的人比力多,这几天明明削减了。”
列车行至开国门站,王东波发明一名女搭客正在吃包子,便走已往提示:“您好,车厢里不能进食,贫苦您收起来。”女搭客听后当即吐吐舌头将剩下的一半包子放进包里。
王东波称,少少搭客不共同,大大都搭客都很理解,也共同事情。“我只碰到过一次不共同的搭客,晚岑岭在车厢里吃馅饼,弄得一车厢味儿。颠末提醒后,对我不理不睬。她身边的搭客都指责她,可能是脸上挂不住,一到站她就站起来下车了。”
民警提醒,搭客在受到乘务办理员的奉劝时,要共同事情,制止问题进级。一旦呈现违法环境,警方将依法处置惩罚。
2 有搭客在站内用滑板车
《搭客守则》第十四条划定,搭客不得在车站、车厢使用折叠自行车、各种滑板车、主动均衡车、滑轮鞋、滑板等,不得携带充气气球进站搭车。
5月21日下战书2点,记者在7号线内看到,有一位女搭客坐在位置上,单脚踩着电动滑板车,垂头玩手机,而滑板车的扶手外张,给其他搭客通行造成未便。
列车达到广安门内站时,这位女搭客向车门走去,车门刚打开,她便踩着滑板车蹿了出去,下了电梯她又再次蹬上滑板车,“洒脱”地从人群中穿过。
北京地铁公司的事情职员告诉记者,在一些通达大型栖身区的线路中,有时辰常常能看到有携带小型折叠自行车、滑板车、均衡车进站的游客。“我们看到后会嘱咐他们把车辆折叠好,不要磕遇到他人,更不要在车站内使用”。
别的另有逆行的。5月21日下战书,记者在地铁海淀黄庄站4号线与10号线的换乘通道内看到,有搭客为了避开人群,选择抄近道逆行。在角门西站,从10号线下车的搭客会选择从4号线换乘10号线的通道内逆向通过,不时与正常通行的搭客撞在一路。
《搭客守则》第十二条划定,严禁搭客违背主动扶梯、通道等禁行标记逆行。
新京报记者 马瑾倩 裴剑飞 张静雅