这两天最热闹的新闻莫过于——
“女子利用航班延误，骗保300万”
这件事在网上争论铺天盖地。大家争论——
用延误险理赔了300多万，这是合理利用规则吧。
怎么能算是骗保了？
可能议论太大，今天警方一个公告算是彻底盖章：
关键倒不是利用规则薅羊毛，而是——
涉及了伪造材料、虚构事实。
如属实，那就是犯罪无疑了。
我觉得，这件事对于我们来说，还是有值得思考的地方。
我的朋友兔保哥，今天发了一篇文章，提到了几个比较新鲜的角度。
特意转载过来，推荐大家看看~
以下是原文，略有删减——
一
保险公司报警，有人说是玩不起就掀桌子。
你制定的规则，被别人薅了羊毛，这是你技艺不精。
怎么能翻脸抓人呢？
嗯...说保险公司玩不起，甚至嘲笑精算师，可能有点小瞧保险公司。
因为航延险本就是一个故意创造出来的羊毛产品。
身边经常出差的朋友，之前一年能轻松用航延险轻松赚上大几千块。
薅这个羊毛，真没啥神秘的。
每年夏天雷雨季飞上海飞深圳，简直稳赚。没啥技术含量。
那保险公司为啥做这种产品呢？
假如你花几十块买了一份航延险，然后轻松拿到几百块理赔，整个过程轻松又愉快。
你会不会对这家保险公司好感骤增？
以后要买其他保险的时候，会不会优先接受这一家的推销呢？
没错，航延险就是一种高级的圈粉工具。
二
经常遇到航班延误的用户，有不少是富裕的精英，或商务人士。
是任何公司都会眼红的一帮客户，主动送点福利给他们——
保险公司心甘情愿。
最开始的时候，航延险还只是高端信用卡的附赠礼品。
大概从2015年前后，各种航延险也开始大放光芒，那两年网上到处都是薅羊毛的攻略。
有行业人士悄悄说过，被薅走的理赔金，每年数以亿计……
所以，薅羊毛本身并不是什么罪过。
保险公司也没指望它多赚钱。
新闻中李某的硬伤在于：
她大量使用别人的身份信息，购买航延险然后牟利。
保险公司对这种做法深恶痛绝——
如果一个人技术高超，多薅几次羊毛，保险公司大不了不做你生意了。
但，你一下搞出几十个马甲，轮番上阵。
这就不是单纯的薅羊毛，而是准备把羊直接拖走吃了。
组团式薅羊毛的案例过去几年，抓了很多。
甚至还听说有黄牛跑到机场大厅，现场每人送一份航延险，等拿到理赔，大家分……
对于这类行为，是否符合“骗保”，舆论上有很大争议，
因为确实是真实的人，买了真实机票和保险，也确实发生了延误事件。
拿到理赔符合规则。
但这种钻规则漏洞的行为，也破坏了市场信任。
保险公司完全没法判断对面是一个人，还是一群人在薅羊毛，只能不断缩紧航延险赔付规则。
所以，现在很多保险公司已经彻底放弃了航延险。
还有航延险的，也把产品设计的越来越鸡肋。
不仅赔付大大缩水，理赔体验也越来越糟。
双方没了信任，交易成本暴增，最终大家都没得玩。
三
这桩新闻中，我注意到一个有意思的细节。
南京警方称4月27日接到保险公司报案，4月29日就赶赴山东将李某抓获。
所以整个“骗保”案的前期证据搜集，大概都是保险公司自己搞定，送到了警方面前。
无凭无据，警方不会轻易出动的。
据案情描述，李某的航延险理赔时间是2015-2019年。
一趟航班延误就能薅10万块羊毛的事情，应该都是发生在两三年前。
那时候保险公司还比较“傻白甜”，薅起来很容易。
随着这一两年的航延险越来越鸡肋，薅大羊毛的难度越来越高啦。
说起来——
300万理赔金，对于保险公司们来说，算不上什么大钱。
