重庆旅游发展大会今日召开。重庆旅游发展一个新的“旺季”到来了。
旅游,不仅仅是换个地方去看看。出行、赏景、购物、娱乐、运动甚至研究学习都可包含其中,旅游是我们对高品质生活的一种追求与体验。
旅游,不仅仅是旅游业本身的一种“自循环”。商业管理、房地产开发、交通设施建设与利用均有涉及,旅游是一项开放性的大产业、大事业,是推动经济社会高质量发展的一个载体与平台。
从业态、产业到服务、体制创新,“山水之都·美丽重庆”正在迈向“旅游+”的新时代。
今年元旦,站在“世界的十字路口”——纽约时报广场,重庆市旅发委负责人刘旗向全球发出旅游之邀,世界目光聚焦山城美景。
4月20日,九龙坡区举办春季茶会,英籍中国传统文化研究者詹姆斯感叹:“东方文化令人神往,重庆旅游让人印象深刻。”
五一小长假,“网红重庆”吸引1735万人次来渝打卡,洪崖洞、千厮门大桥、长江索道受到游客热捧。据国内最大在线旅游网——携程网的大数据,重庆旅游热度跃升全国第三,仅次于北京和上海……
在“两点”定位、“两地”“两高”目标引领下,重庆对标建设国际知名旅游城市,推进旅游业从相对传统而封闭的“自循环”,向更为开放的“旅游+”转变,着力打造高品质旅游,全力推动旅游业高质量发展,开创全域旅游新局面。
业态+ 旅游新业态全域开花
重庆旅游业随着改革开放发端而起步,40年间,从无到有、从小到大,实现从旅游短缺型城市到旅游大市的历史性跨越。
与北京、上海、江苏、云南、广西、海南、西藏等旅游大省(市、区)一样,重庆全域旅游实践全面发力,催生出大量旅游新业态。
5月13日,上海自驾达人张嘉明驾车沿沪渝高速进入重庆境内,连续多天开车,让他一脸疲态。在冷水服务区,“中国高速第一自驾营地”的牌子引起他关注:“难道不下高速,也能找到地方休息?”
抱着试一试的心态,张嘉明推开营地大门,木屋、房车、钢架幻影球客房、集装箱房、北欧式膜结构帐篷等住宿设施一应俱全,还配有露营、摄影、运动、篝火、烧烤等休闲娱乐项目,活脱脱一个度假休闲目的地。
原来,该营地是重庆高速集团创新推动“高速路+旅游”融合发展、着力构建“快进慢游”综合交通旅游网络的探索性成果之一,属全国首创。
张嘉明当即决定住宿一晚,获得极佳旅游体验。
如果说“高速路+旅游”新业态还相对“小众”,南川在推进全域旅游发展中,则把目光锁定在千亿级蓝海市场——研学旅游上。
4月28日,南川区举行“金佛山上,杜鹃花开”研学旅游首发仪式,在全市率先奏响“旅游+教育”研学旅游号角,并针对不同年龄段学生推出“红色、蓝色、绿色”三条精品研学旅游线路,包括金佛山科学营地、昆虫博物园、古杜鹃公园、喀斯特展示中心、古佛洞等15个研学旅游目的地。
业内人士普遍认为,随着市场需求逐步释放,研学旅游即将处于爆发期,市场价值超过千亿,成旅游领域新的蓝海和发力点。
此外,武隆、合川、江津、綦江、开州、云阳、石柱等多个区县,均以全域旅游为牵引,创新推出运动旅游、低空旅游、中医药旅游、房车旅游等新业态。
产业+ 多产业与旅游融合发展
“全域旅游不仅要从空间,更需要从产业角度来认识理解。”重庆旅游发展研究中心主任罗兹柏认为,全域旅游的核心不在于空间上的各种“全”,更重要的意义在于要从封闭的旅游自循环向开放的“旅游+”融合发展方式转变。
推进全域旅游,需要大力推进“旅游+”,构建起以旅游为平台的复合型旅游产业结构,由“小旅游”向“大旅游”转型。
今年五一假期,网红景点洪崖洞可谓人气爆棚。该项目就是一个典型的“旅游+”项目,当年有11家企业参与竞标,大多是房地产企业。小天鹅集团凭借巴渝文化挖掘、商业管理、地产开发并重的理念,获得招标方认可,拿下该项目。为把具有巴渝特色的吊脚楼风貌完美呈现出来,设计方案做了近万次修改,最终打造出一个全国网红,540户商家年营业额超过2亿元。
长江索道是我市又一个知名“网红”打卡地,也是一个“旅游+交通”经典项目。它原本只是连接渝中和南岸的一个交通工具。上世纪90年代末,随着重庆城市交通条件改善,长江、嘉陵江上多座桥梁建成投运,索道客流急剧下滑,面临拆除危机。
索道公司借鉴景区索道运行模式转型发展,机遇随之而来,并成为《疯狂的石头》《极限挑战》《从你的全世界路过》等多部影视剧和娱乐节目取景地。现在,它不再只是一个交通工具,更变成了国家4A景区,年接待游客突破430多万人次。
万盛奥陶纪公园则是典型的“旅游+地产”项目,总规模约5000亩,建成地质公园、特色酒店、精装公寓、全景洋房等,并配有天空悬廊、极限飞跃、悬崖秋千、高空速滑等游乐设施。营销总监邹玥称,五一假期,该景区同样是人气爆棚,客流量一度超过景区最大承载量,被迫采取限制性措施。其地产项目,因实行购房送终身免费游园政策,房价较周边楼盘贵300元/平方米以上。旅游与地产双促进效果明显。
万盛探索“旅游+体育”融合发展,也取得良好效果。他们举办了“中国·重庆万盛黑山谷杯国际羽毛球挑战赛”“中国·重庆万盛青山湖国际跑步节”“凉风国际塘钓积分赛”“拳力联盟·WBO职业拳击系列赛”“全国徒步大会重庆万盛站”等具有国际影响力、高水平的体育旅游赛事活动,并推出体育旅游六大精品类型、14条精品线路。
我市以“旅游+”推进全域旅游发展,充分发挥旅游业的拉动力、融合力及催化、集成作用,为农业、工业、交通、体育、卫生、健康、科技等插上“旅游”翅膀,不仅给旅游业发展注入生机和活力,从融合产业中获取更多资源,还为旅游产业结构调整创造了条件,较大提升了综合价值。
服务+ 让旅游成为高品质生活体验
旅游,说到底是一个用户体验过程。一趟美好的旅游体验,会让旅行者产生下一次旅游的念头;相反,一趟糟糕的旅游体验,就会成为下一次旅游的阻力。从某种程度上说,旅游体验的好坏决定了旅游产业的兴衰。
如何积极关注、及时回应游客的意见建议,切实推进“服务+”,形成高质量旅游、高品质生活体验,是全域旅游发展的内在需要。
万盛经开区建立了“1+3+N”旅游综合管理和执法体系,推动旅游执法管理从单一部门行政管理向社会综合治理转变,包括设立旅游警察、旅游工商、旅游巡回法庭等执法管理机构;整合物价、商务、工商、环保、交通、质监等涉旅部门力量,联动执法、齐抓共管;在监管机制上,常态化开展明查和联合执法检查,每月组织暗访,每月开展满意度测评,建立诚信经营体系等,推进旅游市场秩序常态化治理,不断提升游客服务水平,助推旅游高质量发展。
南川将全域旅游发展纳入政府工作报告和区委、区政府目标考核体系中;设立南川区旅游警察支队、旅游巡回法庭和南川区旅游综合执法支队,持续开展全区旅游联合执法。