西安90后铁路售票员练就超强记忆力 要为90后正名

售票员李聪手将全国铁路客运线路站点牢记在心，可以轻松手绘示意图

　　华商报记者提出拍张照片时，25岁的李聪显出90后的率真，“让我化化妆吧，这样拍出来漂亮些”。李聪是西安火车站的售票员，是个阳光爽快的女孩，她获得2015年全国铁路客运技术比武第三名，而且是前三名中唯一的90后。

　　在卸掉电脑显示器的情况下，她盲打敲击键盘，一分钟能准确制出车票15张；《客规》《细则》《价规》84页A4纸2小时内背诵如流；一只手拿尺子，一只手同时使用红蓝两根笔，50分钟能默画出全国铁路结算站示意图，而这张图上有560个站名、219个线名、398个结算站、162个非结算站。

　　在部队当过接线员

　　练就超强记忆力

　　李聪的父母都是铁路人，她17岁入伍，在部队当过接线员，看似轻松的岗位却要求能够牢记军区上下1000多个电话号码，各部门领导、首长的手机号码，还要练就“听音辨人”的本领。她最骄傲的是自己一个人最多可以同时接8部分机，脑、耳、口、手并用，保证不漏接一个电话，不拨错一个号码。

　　21岁退伍后，李聪经过铁路院校专业培训被分配到西安火车站，成了一名售票员。她对数字特别敏感，电脑售票系统中每一个到站站名的数字代码，在她看来就像是一个个具体的物件。上岗初期，她就能够听着旅客报站名，手中同步在电脑上敲出数字符号，让售票老师傅们刮目相看。

　　有拼劲韧劲 要为90后正名

　　李聪很快成了班组中的售票佼佼者，让她介绍经验，她说：“这本领是天生的，我有超强大脑。”

　　听到有人说90后都是三分钟热度，没有长性，李聪心中默默定下目标，要通过真才实学向大家证明，“90后靠得住！”她加倍努力学习，熟练掌握《客规》《价规》《细则》《服务质量规范》等知识，画全国铁路结算站示意图。虽然没有大学经历，但她有拼劲和韧性。

　　说起获得2015年全国铁路客运技术比武第三名这事，李聪坦言：“来自全国各个站段的选手都很优秀，我当时只怕自己坚持不住。”

　　现在的李聪练出了不少绝活，在卸掉电脑显示器的情况下，盲打敲击键盘，一分钟能准确制出车票15张；《客规》《细则》《价规》84页A4纸2小时内背诵如流。也正是因为这份努力，她还荣获了2015年度“火车头奖章”“全路技术能手”“青年岗位能手”称号。