进入12月以来，昆明航空小区的物业服务一直处于“真空”状态。大门口没保安，已发生多起盗窃案；保洁不见了，到处堆满了垃圾袋无人清理；因为欠费，甚至出现停水停电的情况……业主生活受到严重影响。造成这一切的原因是：新老物管在交接时有人扯皮，这让不少业主大喊“伤不起！”
小区停水
七八十岁老人下楼提水
昆明航空小区建于2003年前后，这个老小区共有住户1300多户，原小区物管是云南航空房地产开发经营有限公司。
昨日下午3时许，记者来到该小区。不少业主正围在一起议论纷纷，许多老人正抬着盆、拎着桶去提水。一打听才知道，从上午开始，小区1幢~19幢停水了。“之前没接到通知，却突然停水了。今天我都下楼提了两次水。”业主高女士说：“这里大多是15层的小高层建筑，今天看到不少七八十岁老人也下楼提水，费劲的样子看着挺可怜。”
对于为何会停水？业主杨女士认为，可能与物管拖欠水费有关，“我们的水费都是交由物管公司代交，搞不清楚他们为何要拖欠。”
顺着指引，记者在小区大门口值班室墙上看到一张“欠费催交停水通知书”，上面写着：云南航空房地产开发经营有限公司，你小区水表户共计拖欠自来水公司水费合计136001.88元，截至2015年12月8日违约金合计4639.59元，总计金额为140641.47元，请接此通知单后结清所欠水费。
让人不能接受的是，这边单元楼在停水，那边地下车库的水管却一直漏水，而且反映了几天也没人维护。在高女士和杨女士的带领下，记者来到这个地下车库，只见一根水管正哗哗地流水，一位拿桶过来接水的业主张先生说：“已流了好几天，估计是水管阀门坏了，我们也反映了，可一直没人来修。”
卫生堪忧
垃圾成山，业主自己动手清理
正在交谈时，记者看到两个人拉着一个大垃圾桶过来，其中一人还戴上了口罩。本以为是保洁人员，一问才知道，原来她们也是业主，因为家门前堆积的垃圾开始发臭了，实在被熏得受不了，只好自己动手把垃圾桶拉到小区外。业主高女士说：“现在小区的垃圾快堆成山了，有些已腐烂发臭，我们实在被熏得快受不了了……”
记者沿着小区转了一圈，发现几乎所有的垃圾桶都已装得满满当当，不少地方还形成了垃圾山，从旁边走过，一股股难闻的气味能把人熏晕。业主王女士说：“这几天天气热，垃圾腐烂得也快。如果再吹点风，5楼以下都会被臭气笼罩！就算关闭门窗也过滤不了气味。”
安全隐患
门口没保安，已发生多起盗窃案
除了卫生问题，让业主诟病的还有安全问题。因门口没保安，不少小贩能随意将车开进小区叫卖，“方便是方便，可这样随意进出总给人不安全的感觉。”业主李女士一脸忧虑地说，“最近小区还发生了多起盗窃案，光昨晚就发生了3起，两户业主的电动车被偷，小区里一个办公室的门被撬开……”
说话间，一辆警车开进小区，李女士说：“我们这里的安全问题引起警方关注，这两天不断有民警到此巡逻了，以前没有这种情况。”
贴公告称
新老物管交接时出现问题
在杨女士的带领下，记者找到物管处所在地，但这里大门紧锁，敲门也无人应答。
物管处门口旁的墙壁上贴着一张云南航空房地产开发经营有限公司的公告，上面写到：各小区业主，感谢多年来的支持与信任。我公司前期通过公开招投标方式选聘物业管理公司，已正式确定中标单位为港联物业（广州）有限公司，由该公司接管7个小区的物业管理，原公司员工工作至2015年11月30日。但在物业管理工作移交过程中受到了一些干扰和阻碍，给业主带来了不便，对此，我公司深表歉意，同时，我公司将配合新的物业公司尽快完成物业管理工作移交，使物业管理正常化、正规化，为广大业主继续提供优质服务。这张公告发出的日期是12月8日。
到底发生了什么事？记者四处打听，但始终没能联系上航空小区的新老物管。
“好像是老物管出现管理问题，云南航空的有关部门决定更换物管，可新老物管在交接时有人扯皮，才导致小区物管停摆。”据业主称，“希望新物管能尽快进驻，毕竟小区生活着近4000人，我们的生活环境都需要有人维护。”（左学佳 翟剑）
