在电商平台的发展下，最受冲击的莫过于实体店的生意，越来越多的人已经习惯了网上购物因此实体店的生意越来越冷清。
但随着后电商时代的到来流量的获取越来越难，线上的优势也渐渐不再，然后电商平台又开始从线上转移到线下，这也正是马云所说的“新零售”!
新零售如何助力实体发展?今日，“互联网+新零售高峰论坛”在四川成都举行。出席会议的多位行业专家、知名商家以及众多线下零售企业，围绕线上如何帮助线下实体零售商业模式升级，进一步打造中国领先新零售服务平台为主题，进行了广泛且深入研讨。
会议进行了“互联网时代零售行业的变革”和“互联网+新时代下的产业机遇”的主题演讲，生动分享了互联网+新零售的真实案例。参会嘉宾普遍认为，纯电商时代的流量红利已经褪去，未来的消费场景是将线上与线下一起整合资源的时代，没有线上与线下之分，只有新零售。
作为阿里超新星计划项目—鲸小喜平台在会议上进行了展示，并对四川运营中心进行了授牌。鲸小喜的创始人、杭州鲸熹网络技术有限公司CEO陈刚先生提到说，不论从阿里最新的财报数据显示阿里新零售收入直超340%的现象里，还是从阿里打造“超新星计划”的决策中，我们都能看出，新零售市场的巨大前景。作为阿里“超新星计划”重要项目，鲸小喜将不断努力，通过互联网的商业模式，赋能线下实体门店，帮助实体店完成商业模式升级。而未来五年鲸小喜的目标就是帮助全国1000万家实体门店完成商业模式的转型升级!
据介绍，日前，《国务院办公厅关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》指出：大力发展线上线下互动，对推动实体店转型，促进商业模式创新，增强经济发展新动力。2016年，阿里提出新零售，并进行了积极的探索。2018年，作为阿里重点扶持的新零售服务平台—鲸小喜横空出世。其愿景是帮助线下实体店完成商业模式升级。
面对实体店关门潮、哀鸿遍野的残酷现实，新零售服务平台—鲸小喜，从实体店流量变现、平台分佣、品牌定制三个方面切实解决实体店商业模式升级问题。通过抵现卡帮助实体店实现引流，让客户与实体店的关系绑定，并对接淘宝天猫端口，为实体店带来额外的客户线上购物返佣，获得跨界收益。同时为实体店建立CRM管理系统，实时与客户在线交流，及时推送门店活动信息。
阿里巴巴集团CEO董本洪认为，无论是有独立渠道建设能力的角色，还是强大用户运营能力的团队，以及有销货能力的个人团体，都会是淘宝联盟“超新星计划”重点面向的对象。阿里希望可以让社会的每一个人都成为新零售的参与者及商业模式发展的受益人。
