空姐事件将滴滴推上了头条,也将网约打车行业推上了头条,网约车是近几年才开始兴起的。而一系列种种事情也将整个行业重新推到了风口浪尖,目前网约车的发展和变革,已经成为社会共同关注的焦点问题,而滴滴作为行业龙头老大,备受关注。
人们将网约车发生的种种事件的本质归因于制度问题,面对十分巨大的舆论压力,滴滴自开始宣布停业反省了一周后,新一轮的改革措施出炉。滴滴APP重新上线,此次进行大刀阔斧的改革,是否会重新获得乘客和社会的认可呢。
本次的改革方向非常明确,就是站在乘客的立场上考虑,除了直接删除司机,尤其是乘客个性签名等隐私问题之外。对于司机还建立起了一套完整的身份和背景监测系统,对于人车不一致,中途换号情况进行严打,而且开启了身份证验证。每单接单前刷脸认证的严苛方式,甚至未来准备装载全程摄像和录音等功能,最重要的是,每天晚上10点到凌晨6点也禁止司机接单了。在滴滴历史上,这样大的改变可以说是第一次,滴滴想通过这样的改革重新赢回用户的心,可结果怎么样呢。
在滴滴App重新上线之后,据相关人员透露,注册用户大量减少,很多网友直接表示卸载了滴滴。而种种针对司机的措施,也让很多本身工资不太高,每天却很辛苦的司机们表示寒心,表示想要放弃开滴滴了。
滴滴大刀阔斧的改革结果收效甚微,不禁让人唏嘘,对于网约车的未来,你怎么看?